一、值得我们思考的故事
故事一:建立灯塔
有人经过一个建筑工地,发现有三个工人在工作。他分别问这三个工人在做什么,三个人各有不同的回答:
第一位回答:我在卖力赚钱:
第二位回答:我在做最棒的建筑工人;
第三位回答:我正在盖这个城市最好的大厦。
我们看到,作为企业,需要第二位的基层员工,和第三位明确企业目标的中层管理人员。企业必须有热爱自己本质岗位并按照上级主管的指令把自己的工作干得最好,企业更需要明确公司目标,呈上启下的中层管理人员,指导下属的前进方向,使目标成为企业成长中的灯塔。
故事二: 敖包的来历
内蒙古的“敖包”是一种由大小石头堆积而成的圆形包壮建筑,上面还挂着一些五色彩带。它通常建在山顶、湖畔等醒目的位置。据说在敖包旁绕三圈,然后再捡石头丢在包上,就会得到神灵的保佑,每年阴历六月举行的“祭敖包”宗教活动是蒙古人最隆重的仪式。敖包另一层的意义是草原中的导航标志。建路标是一件人人得益的事情,奉献几块石头也不是什么难事,伟大的蒙古人却赋予了这一平凡的工作以神圣的意义,让过路的每个人在祈福中完成自己的贡献,能在工作中得到祈福的人是幸福的,视工作为天职的人注定是成功的。
敖包的故事告诉我们,没有信仰,制度就会形同虚设,没有信仰也就不会有有效的执行力。一个人对自己的工作没有神圣的责任感工作就没有前途!
故事三:人对了,世界就对了
一天清晨,一个牧师正在准备明天的说道词。太太不在家,小儿子哭着要去迪斯尼乐园,为了转移儿子的注意力,牧师将一幅色彩缤纷的世界地图撕成许多小碎片,对儿子说:“你如果能把这张世界地图拼起来,我就带你去迪斯尼乐园。”牧师以为这件事会使儿子花费大半个上午的时间,但不到十分钟,儿子便拼好了,地图恢复了原状。牧师吃惊地问道:“孩子,你怎么拼得这么快?”孩子回答;“很简单,地图的另一面是一个人的照片,我先把这个人的照片拼在一起,然后把它翻过来。我想,如果人拼对了,那么,这张世界地图也该是对的。”牧师忍不住笑了,马上决定带儿子去迪斯尼乐园。因为儿子给了他明天讲道的题目:人对了,世界就对了!
我们认为,人,财、物是企业经营管理中必不可少的三大要素。而人是其中最重要、最关键、最有创造力的因素。即使最先进的设备、最完美的物质资源,没了合适的人的去做,所有的一切都将毫无意义,以人为本应从尊重人格,尊重知识,尊重人才开始。。。
故事四:天堂与地狱的区别
一个人被送到了地狱,他发现那里的人,吃饭是被指定使用一个比手臂还要长的汤匙,地狱里的人,费尽心思如何曲折手臂、如何调整使用的角度,却终不得食。后来,他去了天堂,天堂也使用同样的汤匙,只是天堂的人互相喂食,每个人都吃得饱饱的。他感慨,原来天堂与地狱存乎一念之间。
这个故事阐述了这样的道理:优秀、合适的人在我们的企业中,必须树立团队合作的意识,提升在团队中工作的技能,才能为整个企业创造绩效,并随着企业的发展得到个人自身的成长。
二、立昌的故事:
1.大众保护膜的故事:以弱胜强,败不馁,胜不娇
作为一个刚刚拿到营业执照的公司,面对国外著名的公司,我们只关注我们如何为客户更好的服务,立昌就是这样用真诚,朴实。持续的改进和感恩的心态,不懈努力,完成了一次次的技术改进,最总得到了大众的认可……
为了不辜负客户的信任,提高我们的服务质量,面对2001年以来房地产的增长,公司没有将有限的资金投到房产交易中去飞速增值,而是建立了自己的工厂,导入了ISO9001,做了很多努力完善了组织架构,……成本投入很大,在失败中获得了很多教训和经验。
2.汇众的故事:勤奋拼搏
2000年,我们的第一个客户——汇众的第一批产品出现了质量问题,为了给客户满意的答复,不辜负客户对我们的信任,我们进行了三天三夜的试验后又反复筛选、分析、调试和生产,终于及时解决了客户的问题,赢得了客户的认可。
3.飞彩的故事:做事首先做人,口碑很重要
因为我们为大众提供了服务,并得到了大众工程师的认可,当飞彩打电话给大众时,大众的工程师推荐了立昌,于是有了立昌为飞彩提供产品服务数年的经历……
4.非典的故事:同舟共济
非典蔓延的时候,销售无法开展,原有供应商销售额锐减过半,公司出现了前所未有的亏损,很多企业倒闭,裁员,公司也面临同样的困境……最终公司没有辞掉一名员工,借高利贷给员工发工资;没有扣减一分钱的工资,积极地想办法抵抗非典,托亲朋好友找口罩、中药,上海的员工虞露露设法找来紫外线杀菌灯……我们用团队的力量抵制了非典带给我们的恐惧和损失。
5.华德的故事:坚持就是胜利(永不言败)
华德在十几个厂家都使用效果不好的情况下,我们24小时的跟踪和长达数个月的调试和改进,终于啃下了这个硬骨头。
6.名辰的故事:捞渣工人,学习超越
下面这段话是公司的一位员工在培训的总结报告中写下的:“现场服务已经六个月了,工作从不会到会,从不熟悉到熟悉,从熟悉再到进一步加强工作度,从加强工作度到把工作当成自己的爱好,这期间有许多辛酸,也有很多快乐……部门整改后,工作中有什么事情大家可以讨论、研究、计划,工作气氛有了很大的改变,更好的是让人的内心对工作的态度敞开了许多。总之,我们部门人员现在都是齐心向上,我们是年轻的团队,也是最有活力的和敢于承认错误的团队。工作中有三点感触:(1)学会了去热爱自己的本职工作:把工作比做爱一个人的话,我认为对一个人的热爱程度与付出的努力会决定不同的结果,对工作也是一样;(2)学会了养成好的工作习惯:习惯是慢慢养成的,而细致、认真、自信才是我们应该养成的好的工作习惯;(3)学会了用平和的态度去工作:因为并不是每个人天天都有高兴的事情发生,就像每天的太阳都不会是一样的,太阳不觉得,但我们感觉的到,所以你的态度好坏别人也感觉的到。这就是我的工作体会,我想作为成长中的人应该是一步一个脚印地走,因为生活没有捷径可寻。”
7.我们的心语(摘自公司5周年庆):
全球一体化进程把整个地球带入一个绝对竞争的时代。
我们曾经把发达国家跨国企业进军中国市场的行为称作“狼来了”,WTO之后,我们主动“引狼入室”。在上海的浦东,已有7000余家外来的狼和6000余家已经变成或正在变的准狼。浦东是美丽的,上海是美丽的,这种美丽是因为竞争而产生的,我们在享受这种美丽的时候,必须知道我们生活在狼群中。中国唯一的国际品牌海尔提出了“与狼共舞必先为狼的口号”,在绝对竞争的环境中,狼群凭借坚韧、顽强、忠诚、合作战斗、牺牲以及感恩和挚爱的心态塑造了自然界最优秀的个体素质与最卓越的团队精神,成为最有生命力和竞争力的种狼。
海尔就是以狼的顽强精神和团队合作意识为榜样,这种“狼企”文化造就了今天的海尔,使海尔不仅傲视来了的狼,而且成为了强者,雄行天下。
保持生命的尊严,永远保持危机意识,坚韧顽强永不放弃。我们是一个整体,也许我们欠缺的很多,学习一切,彻底消化;从一点一滴开始;从每一次沟通﹑每一个合作、每一件工作﹑每一个问题的解决开始。路漫漫也好,路艰难也罢,只要我们在学习﹑在进步,每天进步1%,那么每一天的希望就属于我们,未来的成功非我们莫属。 |